Rešeno

Obračuni fiksnih storitev


Pozdravljeni!

Imam neke težave z obračunom fiksnih storitev. Pojavljajo že nekaj mesecev neke dodatne točke 5 toč, sploh ne vem zakaj! Prej sem imel vklop promocije HBO, samo 5 točk na mesec, so mi kar 10 točk obračunali, pa še teh 5 točk se je pojavilo zraven, pa še bi lahko naštevali!

Ali ima kdo iste probleme?

Sem že klical v klicne centre, dobiti to je problem!

So mi za mesece ko je bila promocija delali dobropise (10 točk), pa še stalno ne vem od kod 5?

 

Pomoč!

 

LP!

icon

Najboljši odgovor od A1_Dolores 13 February 2021, 07:21

Živjo, @kbostjan. Se opravičujemo za pozen odziv, pa vendar, če odgovora še nisi prejel, nam lahko pustiš podatke v zasebnem pogovoru in preverimo. Lep pozdrav.

Ogled izvirnika

Odgovori 1

Uporabniška raven 2
Značka +3

Živjo, @kbostjan. Se opravičujemo za pozen odziv, pa vendar, če odgovora še nisi prejel, nam lahko pustiš podatke v zasebnem pogovoru in preverimo. Lep pozdrav.

Odgovor