Rešeno

Težave s hitrostjo hibridnega modema ob vklopu TV vmesnika

  • 10 October 2020
  • Odgovori 7
  • Ogledi 706

Zdaj pa še pišem na forum oz. posredujem kaj sem jim na A! napisal!

A ima kdo na foromu rešitev?

Pozdravljeni!

Zadnjih nekaj mesecev imam težave s hibridnim modemom!

Kličem na odpravo težav pa se do sedaj ni nič kaj dosti premaknilo, zato sem se odločil napisati!

Hibridni modem sem nabavil in plačujem najem (5€) zaradi hitrosti prenosa!

Zadnje 4 mesece pa se mi pojavlja težava in sicer:

Hibridni modem naj bi deloval do 50/20 prenosa po zraku (LTE). Ja to deluje dokler ne vklopim TV.

Težava je v tem:

  • Brez vklopljenega TV sprejemnika prenos DOWN 48.14, UPLO 19.58
  • Ko vklopim TV prenos DOWN 11.53, UPLO 18.02
  • Če TV ni vklopljen, in imamo vsi vklopljen WIFI gledamo YOU TUBE ( 3 x mobi in tablica) se hitrost ne zniža ostane v mejah DOWN 45, UPLO 20
  • Ko vklopim TV in so priklopljenih v prejšnji alineji uporabniki hitrost sicer pade na DOWN 11, UPLO 18, ampak ostaja v treh mejah

To že rešujemo z vašimi operaterji oz. tehniki že kar nekaj časa, celo pred cca 14. dnevi smo zamenjali modem, vendar ni sprememb!

Sedaj pa to, tudi odgovori operaterjev oz. tehnikov se razlikujejo:

  • Ja to se ne i smelo zgoditi moralo bi biti konstantno DOWN 50, UPLO 20, ker je TV komunikator priklopljen na kabel, ostalo gre na LTE
  • Ja to je nekaj normalnega da če priklopiš TV, hitrost pade vendar samo za tja do 8 mb/s
  • Normalno da se to dogaja, hitrost pada, več uporabnikov je priklopljenih na modem
  • Nič ni narobe vse je tako kot mora biti
  • Bomo poslali tehnika da si to ogleda (do sedaj ga še ni bilo)

 

Ko sem se odločil za hibridni modem mi je bilo obrazloženo točno to kar piše v prvi alineji da je TV neodvisen od modema, da wifi dela preko kartice (LTE) in bo hitrost konstantna do 50/20.

 

Ja pa še stalno mi pride SMS na telefon, napaka je odpravljena!

Prav tako naj si bodo mnenja tehnikov oz. tehničnih služb enake, ne pa vsak drugače!

icon

Najboljši odgovor od leafe 19 October 2020, 11:34

Živjo @kbostjan v zasebno sporočilo nam posreduj naročniške podatke, da lahko preverimo primer.

Ogled izvirnika

Odgovori 7

Uporabniška raven 4
Značka +2

Po napisanem sodeč je očitno, da ti tudi TV signal pobira prek LTE omrežja. Druge možnosti ni.

Je pa to čudno. Ker en tv komunikator ne more požret več kot 30mbps povezave… ampak mislim da maksimalno do 5 mbps na tv komunikator.

Vglavnem, je neka napaka na priključku in jo morajo rešit.

Uporabniška raven 1
Značka +3

Živjo @kbostjan v zasebno sporočilo nam posreduj naročniške podatke, da lahko preverimo primer.

Zdravo želim ti veliko uspeha pri rešitvi jaz se že dve leti trudim pa jim še ni uspelo.

problem ko modem deluje preko LTA deluje kar normalno  30-10 ko mu pa samo pokažem kabelj za DSL linijo pade na 0,8-5   mislim da je problem v softveru

Software Date Aug 1 2017 10:30:15 lp 

Hvala Gonza!

Meni je do pred cca 5 meseci delal normalno, potem pa je začela padat hitrost kot si rekel samo kabel pokažeš pa pade! Upam da bodo našli rešitev! Ampak potem pa ko pade 13/20 pa lahko na LTE obesiš par stvari, veš kaj midlim, pa skozi drži to hitrost!

LP in hvala za spodbudne besede! Če najdejo rešitev obvestim!

 

LP

Bravo tehnikom A1!

 

Ratalo vam je, (res da po 6 mesecih teženja), ampak sedaj je to to! Tudi ko vklopim TV vmesnik hitrost deluje cca 47 mb/dow in 20/up. Tako je delal na začetku. Pa še to ne bi pogruntal če ne bi včeraj spet vklopil testiranje in je kazalo 10/10! Potem sem resetiral modem in od takrat naprej dela tako kot treba!

Še enkrat hvala tehnikom, upam da nisem preveč težil, saj veste zakaj bi plačeval če ne deluje!

UPAM da bo sedaj v redu!

Prav tako hvala vsem za pomoč na forumu!

LP! in ostanite zdravi!

 

 

Pozdravljeni

Tudi jaz imam iste težave s hibridnim modemom. Takoj ko vklopim TV vmesnik pade ves LTE signal. Se že več kot en teden dogovarjamo, čakam zdaj še klic drugega tehnika, ki ga ni???? Kako rešiti?????

Prosim za pomoč.

LP!

mzupa120

Samo težit jim moreš, pošiljaj tudi zasebno preko foruma, jaz sem rabil pol leta! Prej je delalo normalno potem pa kar naenkrat ne več! Ja če si bral moj prvi komentar pričakuj takšne odgovore!

Jaz sem se že spraševal kdo je tu nor?

So pa na A1 bili toliko fer da mi mislim da za dva meseca niso računali najem amodema! Vsaj nekaj!

Drugače pa kar piši in kliči! Sem pa tudi na enega tehnika naletel, ki mi je začel govoriti veste to je kot torta kos odrežeš, pa drugi kos…….. sem kar prekinil pa si misli svoje! Ja tudi taki obstajajo!

 

LP!

 

Odgovor