A1 Slovenija | A1
Rešeno

Mobia TV


Pozdravljeni,

v zadnjem času imam ogromno težav z vašo MobiaTV spletno aplikacijo. Včasih, ko želim odpreti TV predvajalnik, se pojavi sporočilo "ERROR! Failed to parse XML file "AmisOperator.xml" (error="AmisOperator not found.")." in potem aplikacije sploh ni mogoče uporabljati. Zanimivo je, da če smo enako poskusili na drugi napravi (npr. drug računalnik) te težave ni bilo.

Danes se je pojavila nova težava in sicer, da predvajalnik noče predvajati nekaterih (naključno izbranih) oddaj pri ogledu za nazaj in zamrzne ter vrne na oddajo v živo.

Najlepša hvala za pomoč in lep pozdrav.
icon

Najboljši odgovor od LordZaVa 17 maj 2019, 08:16

@Beni zdravo.
Iz tega kar si napisal sklepam, da gre za lokalno napako, na tvoji napravi (PC).
Če imaš možnost, mi vseeno napiši malo več informacij:
  • kateri operacijski sistem uporabljaš
  • kateri brskalnik uporabljaš (tudi verzijo)
V pomoč ti je lahko spodnji LINK:
https://supportdetails.com/
Ogled izvirnika

Odgovori 1

Uporabniška raven 2
@Beni zdravo.
Iz tega kar si napisal sklepam, da gre za lokalno napako, na tvoji napravi (PC).
Če imaš možnost, mi vseeno napiši malo več informacij:
  • kateri operacijski sistem uporabljaš
  • kateri brskalnik uporabljaš (tudi verzijo)
V pomoč ti je lahko spodnji LINK:
https://supportdetails.com/

Odgovor