Moj A1
Rešeno

Po menjavi modema se TV obnaša drugače


Pozdravljeni,
pri vklopu dodatne televizije nam je A1 poleg dodatne TV škatlice poslal še nov modem in vmesnik in prosil, da ga zamenjamo in starega vrnemo (menjava iz Genexis na Zyxel).

Prej smo na obstoječi televiziji kanale enostavno prestavljali s tipkama CH+ in CH-.
Sedaj ob preklopu kanala s to tipko ali po izboru iz Guide menija slika ne dela, zvok pa preskakuje, in je potrebno vedno pritisniti tipko play. Slika se včasih tudi vmes sama ustavi in je potrebno ponovno pritisniti play. Tipka CH+ med predvajanjem kanala samo odpre meni namesto preklopi kanal.

Je potrebno narediti kakšne dodatne nastavitve, da bo daljinski upravljalnik delal kot običajno? Kljub temu, da smo nekako naštudirali sistem, je zelo neugoden.

Hvala in LP

icon

Najboljši odgovor od A1_Dolores 13 februar 2021, 10:09

Živjo, @azupevc1. Da lahko primer preverimo, prosim za podatke v zasebna sporočila (podatke o naročniku, naslov in telefonsko številko). :slight_smile:

Ogled izvirnika

Odgovori 1

Uporabniška raven 2
Značka +3

Živjo, @azupevc1. Da lahko primer preverimo, prosim za podatke v zasebna sporočila (podatke o naročniku, naslov in telefonsko številko). :slight_smile:

Odgovor