Vprašanje

A1 Xplore TV ne deluje

  • 18 November 2021
  • Odgovori 3
  • Ogledi 583

2 dni nazaj smo dobili nov box in smo ta staro vrnili. Vse sem pravilno namestil in ko sem prižgal TV mi kaže logo od A1 in mi spodaj piše

/dev/mmcblk0p1 - /dev/mmcblk0p3 - KSTB3019-ZAP-2.0.10-2.0.10.img


Odgovori 3

Jaz sem na Moj A1 portalu opisal težavo tehničnemu asistentu in so me naslednji dan kontaktirali in težavo korektno rešili.

Nisem pa zadovoljen z novim sistemom, je starejši boljše deloval.

Nov vmesnik sem dobil v začetku novembra 2021, od včeraj nam piše A1 Xplore  TV ne deluje. Skratka po 3 klicih in posredovanju tehnični službi, smo že 28 ur brez televizije. Brez kakšnega odgovora, skratka zelo sem razočaran, milo rečeno. Kako naj ukrepam dalje? Jutri bom poklical na tržni inšpektorat.

 

Kako pa so vam rešili težavo?

Popolnoma ista situacija je pri meni. 

So pri vas zadevo poštimali?

 

Odgovor